Вопросы

Частые вопросы

Всё, что стоит знать перед первым визитом. Не нашли ответ? Напишите нам — куратор ответит.

ERA

Вопросы перед первым визитом

Мастера говорят по-русски?

Да. В зале всегда работает русскоязычный куратор, команда говорит по-английски и по-тайски. Референс можно заранее прислать в Instagram Direct или Telegram.

Как записаться?

Онлайн примерно за 30 секунд — в календаре видно свободное время каждого мастера. Также можно записаться в нашем Telegram-боте, по телефону или в Instagram Direct.

Что означают уровни ONE, PRO и PRIME?

Это уровни мастеров. Цена одной и той же услуги зависит от опыта мастера, а все уровни работают под контролем куратора. Уровень выбирается при записи.

Есть ли гарантия?

Да — 10 дней на маникюр и педикюр. Если в течение 10 дней с результатом что-то не так, свяжитесь с нами, и мы всё исправим.

Какой у вас график работы?

Мы работаем каждый день с 10:00 до 21:00.

Есть ли подарочные сертификаты?

Да. Сертификаты можно купить в салоне или онлайн через Instagram Direct — отличный подарок к любому поводу.

Можно ли купить профессиональный уход домой?

Да. Кураторы подбирают премиальную косметику для волос и кожи под тропический климат и помогут выбрать средства под ваш тип волос.

Услуги

Мужская стрижка

Сколько длится мужская стрижка?

Около 60 минут; премиум-стрижка с уходом за кожей головы — около 75 минут, стрижка машинкой — около 30 минут.

Почему цена «от 1 000 ฿»?

Цена зависит от уровня мастера (ONE, PRO или PRIME). Все уровни работают под контролем куратора; уровень вы выбираете при записи.

Можно прийти со своим референсом?

Да, обязательно. Фото можно прислать заранее в Instagram Direct или Telegram.

Услуги

Борода и королевское бритьё

Сколько длится королевское бритьё?

Около 40 минут; стрижка бороды — около 45 минут.

Работаете ли вы с длиной бороды?

Стрижка бороды направлена на выравнивание, уменьшение объёма и чёткий силуэт. Если хотите сильно изменить длину — скажите барберу.

Можно совместить стрижку и бороду?

Да — выберите обе услуги при записи, и мы спланируем время на один визит.

Услуги

Камуфляж седины

Сколько это занимает?

Около 30 минут на камуфляж волос или бороды.

Не будет ли видно, что волосы окрашены?

Нет. Камуфляж создан, чтобы естественно смягчать седину, а не перекрывать её плотным цветом.

Услуги

Уход за лицом «Глубокая перезагрузка»

Сколько длится уход?

Около 30 минут — легко совместить со стрижкой или бородой.

Какую косметику вы используете?

Профессиональную мужскую косметику London Grooming.

Услуги

Мужской маникюр и педикюр

Сколько это занимает?

Около 60 минут на мужской маникюр и около 60 минут на мужской педикюр.

Ногти будут блестеть?

Нет — по умолчанию финиш естественный. Скажите мастеру, если хотите прозрачное покрытие или дизайн.

Услуги

Маникюр

Сколько держится покрытие на Пхукете?

Качественное покрытие может держаться до следующего снятия, но мы рекомендуем обновлять его раз в 2–3 недели — ради аккуратного отрастания и здоровья ногтей.

Есть ли гарантия?

Да — 10 дней на маникюр. Если что-то пошло не так, свяжитесь с нами — исправим.

Сколько стоит дизайн?

Дизайн стоит от 50 до 300 ฿ в зависимости от сложности и добавляется к маникюру.

Услуги

Педикюр

Сколько длится педикюр?

Полный педикюр с гель-лаком — около 2 часов, пальчики с покрытием — около 1 ч 20 мин, гигиенический спа-педикюр — около 40 минут.

Можно сделать маникюр и педикюр одновременно?

Да — запишитесь на сервис в 4 руки: два мастера работают одновременно, и всё готово примерно за 1 ч 45 мин.

Услуги

Наращивание ногтей

Сколько длится наращивание?

Около 2 ч 30 мин; коррекция — столько же.

Как часто нужна коррекция?

Обычно раз в 3–4 недели, в зависимости от скорости роста ногтей.

Услуги

Маникюр + педикюр в 4 руки

Сколько это длится?

Около 1 ч 45 мин с покрытием и около 45 минут без покрытия.

Качество такое же, как при раздельных услугах?

Да — каждый мастер сосредоточен на своей задаче, стандарты и гарантия те же.

Услуги

Окрашивание волос

Сколько стоит окрашивание?

От 3 500 ฿. Итоговая цена зависит от длины, густоты и техники — колорист подтвердит её после диагностики.

Как сохранить цвет на Пхукете?

Защищайте волосы от солнца и хлорки, используйте бессульфатные средства и регулярно делайте уходы — куратор составит план под ваши волосы.

Услуги

Уходы для волос

Сколько длится уход?

Около 30 минут — легко совместить со стрижкой или окрашиванием.

Как часто делать уходы на Пхукете?

Каждые 2–4 недели в сезон солнца и моря; куратор подскажет, ориентируясь на ваши волосы.

Ваша новая эра начинается с одной записи

Выберите услугу, уровень мастера и удобное время — это займёт около 30 секунд.

Telegram ↗ WhatsApp ↗

Ежедневно, 10:00–21:00 · +66 96 961 0777

Запись в ERA