Le pourboire est-il attendu dans les salons thaïlandais ?

Non, le pourboire n’est pas obligatoire en Thaïlande, mais il est apprécié, surtout dans les zones touristiques comme Phuket. Beaucoup de clients arrondissent la note ou laissent une petite somme en espèces à l’expert.

Combien laisser à son coiffeur ou à sa manucuriste en Thaïlande ?

Il n’y a pas de règle fixe. Pour une coupe, une manucure ou une pédicure classique, 20 à 100 ฿ sont un remerciement courant ; après une prestation longue ou complexe, certains clients laissent davantage.

Peut-on ajouter le pourboire à un paiement par carte ?

En Thaïlande, les terminaux de paiement n’ont généralement pas d’option pourboire : le pourboire se donne donc le plus souvent en espèces. En cas de doute sur l’usage d’un salon, renseignez-vous à l’accueil.

À qui donner le pourboire si deux experts se sont occupés de moi ?

Donnez un pourboire à chacun, ou laissez-le à l’accueil en précisant à qui il est destiné. Une manucure et une pédicure à quatre mains, par exemple, sont réalisées par deux experts en même temps.

Est-il impoli de ne pas laisser de pourboire en Thaïlande ?

Non. Le pourboire est un remerciement personnel, pas une obligation. Un sourire, un « khop khun » sincère et un avis qui cite l’expert par son nom font aussi très plaisir.

Pourboire en Thaïlande : coiffeur, barbier et onglerie

En Thaïlande, le pourboire au salon est apprécié mais pas obligatoire : aucune loi, aucun pourcentage fixe, aucune obligation de laisser quoi que ce soit. L’usage consiste à arrondir ou à laisser une petite somme en espèces à l’expert — souvent 20 à 100 ฿ pour une prestation classique, parfois davantage après une prestation longue ou complexe. En cas de doute sur l’usage d’un salon, il suffit de demander à l’accueil.

Le pourboire est-il attendu en Thaïlande ?

Le pourboire ne fait pas partie de la culture thaïlandaise traditionnelle comme c’est le cas en Amérique du Nord. Dans les zones touristiques comme Phuket, il est pourtant devenu une façon courante de dire merci, et pour beaucoup de personnes qui travaillent dans les services, c’est un complément de revenu bienvenu.

Quelques repères utiles avant votre premier rendez-vous :

Les prix en salon sont fixes. On ne négocie pas une grille tarifaire : le prix affiché est celui de la prestation.
Le service. Les hôtels et les restaurants haut de gamme ajoutent souvent 10 % de service et 7 % de TVA, signalés par « ++ » à côté des prix. Si le service figure déjà sur la note, un pourboire supplémentaire est entièrement facultatif. Certains spas et salons d’hôtel font de même : vérifiez la note.
Ne pas laisser de pourboire n’a rien d’impoli. C’est un geste personnel, et la politesse compte bien plus que le montant.

Combien laisser : des montants courants, pas des règles

Les montants varient beaucoup, et aucun n’est une obligation. À titre indicatif, voici ce que laissent beaucoup de clients à Phuket :

Situation	Ce que font beaucoup de clients	À noter
Coupe, taille de barbe ou rasage	Arrondir, ou 20 à 100 ฿	Un peu plus si le résultat correspond exactement à votre demande
Manucure ou pédicure	20 à 100 ฿	Un peu plus pour un nail art détaillé
Prestations longues : coloration, extensions	100 à 300 ฿	Certains laissent davantage après plusieurs heures de travail
Deux experts en même temps (quatre mains)	Un pourboire pour chaque expert	Ou à l’accueil, pour les deux
Shampooing par un assistant	20 à 50 ฿	Seulement si une autre personne que votre expert vous a lavé les cheveux
Massage et spa	50 à 100 ฿ par heure	Un usage répandu en Thaïlande
Restaurants et cafés	La petite monnaie, ou arrondir	Facultatif si 10 % de service figurent sur la note

Si vous avez l’habitude de laisser 15 à 20 %, comme en Amérique du Nord, inutile de la reproduire dans un salon thaïlandais : les montants ci-dessus sont un meilleur repère. Et laissez votre pourboire en bahts plutôt qu’en euros, en dollars ou en autres devises, que le personnel a du mal à changer.

Le baht thaïlandais existe en billets de 20, 50, 100, 500 et 1 000 et en pièces de 1, 2, 5 et 10. Les pièces suffisent pour arrondir ; pour un vrai pourboire, les billets de 20, 50 et 100 ฿ sont les plus pratiques.

Espèces ou carte ?

Les espèces sont la norme pour le pourboire. En Thaïlande, les terminaux de paiement n’ont généralement pas d’option pourboire, et l’ajouter à un paiement par carte n’est pas toujours possible.
Prévoyez des petites coupures. Les distributeurs délivrent souvent des billets de 1 000 et de 500 ฿. Faites de la monnaie dans un 7-Eleven ou en payant un café, pour avoir sous la main des billets de 20, 50 et 100 ฿.
Les paiements par QR code. Beaucoup de locaux paient avec des QR codes thaïlandais, mais les cartes et applications étrangères ne les acceptent souvent pas : pour les visiteurs, les espèces restent plus simples.
Chez ERA, si vous ne savez pas comment laisser un pourboire ni à qui, demandez à l’accueil.

Laisser un pourboire au salon, avec élégance

À la fin. Le pourboire remercie un résultat : il se donne après la prestation, pas avant.
Directement à l’expert, avec un sourire et un « khop khun khrap » (si vous êtes un homme) ou « khop khun kha » (si vous êtes une femme) — « merci » en thaï.
De la main droite, ou des deux mains. Tendre l’argent de la main droite, la main gauche effleurant l’avant-bras droit, est un geste respectueux en Thaïlande.
Si deux personnes se sont occupées de vous — lors d’une manucure et d’une pédicure à quatre mains, par exemple, ou quand un assistant vous a lavé les cheveux —, donnez un pourboire à chacune, ou laissez-le à l’accueil en précisant à qui il est destiné.
Si l’expert s’est absenté, laissez le pourboire à l’accueil avec son nom, pas sur le fauteuil ni sur la table.
Un mot gentil compte aussi. Si le résultat vous plaît, dites-le. Un avis qui cite l’expert par son nom fait autant plaisir qu’un pourboire.

Les usages thaïlandais qui comptent plus que le pourboire

Le wai. Paumes jointes à hauteur de poitrine et légère inclinaison de la tête : c’est le salut et le remerciement traditionnels en Thaïlande. Le personnel peut vous accueillir ainsi ; un sourire et un signe de tête, ou un léger wai en retour, sont parfaits. En tant que client, vous n’avez pas à faire le wai en premier.
Gardez votre calme. Les Thaïlandais valorisent le « jai yen », littéralement « cœur frais » : le sang-froid. Élever la voix ou montrer de l’agacement fait perdre la face à tout le monde. Si quelque chose ne va pas, dites-le calmement et en privé. Chez ERA, un mentor russophone est présent au salon, transmet votre demande à l’expert et contrôle le déroulé : c’est la bonne personne à qui parler si vous souhaitez un ajustement.
La tête et les pieds. Dans la culture thaïlandaise, la tête est considérée comme la partie la plus respectée du corps et les pieds comme la plus basse. Au salon, qu’un expert touche votre tête ou vos pieds fait simplement partie de son travail, mais évitez de pointer vos pieds vers quelqu’un ou de les poser sur les meubles.
Vous arrivez de la plage ? Rincez le sable et changez votre maillot mouillé avant votre rendez-vous : c’est remarqué et apprécié.
Soyez à l’heure. En cas de retard, prévenez le salon par message pour que l’expert puisse réorganiser son planning.

Comment réserver chez ERA

ERA Barbershop & Beauty Space se trouve à Bang Tao (Choeng Thale), à quelques minutes en voiture de Laguna Phuket, de Boat Avenue et de la plage de Bang Tao, et vous accueille tous les jours de 10 h à 21 h. Les experts thaïlandais travaillent selon les standards d’ERA, et un mentor russophone est toujours présent au salon.

Réservez en ligne avec le bouton de réservation de ce site, via notre bot Telegram, par téléphone au +66 96 961 0777 ou sur Instagram Direct (@era.phuket).
Les prix affichés sur le site proviennent de notre réservation en ligne : vous connaissez le tarif avant de venir. Consultez la grille tarifaire, ou parcourez les prestations homme et femme.
L’itinéraire est sur la page contact. Un doute, pourboire compris ? Demandez à l’accueil.

Pour préparer votre visite, lisez aussi notre check-list pour choisir son barbier à Bang Tao et notre guide des prix de la manucure à Phuket.